{"id":1222,"date":"2021-11-24T11:00:00","date_gmt":"2021-11-24T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciametrica.com.br\/blog\/?p=1222"},"modified":"2021-11-24T08:42:01","modified_gmt":"2021-11-24T11:42:01","slug":"black-friday-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciametrica.com.br\/blog\/black-friday-2021\/","title":{"rendered":"Black Friday 2021"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Desde que importamos a data comercial dos EUA, ela rapidamente integrou o nosso calend\u00e1rio como um momento chave para o com\u00e9rcio \u201cmedir a temperatura\u201d antes do Natal, esvaziando seus estoques para se preparar para as vendas do bom velhinho.<\/p>\n\n\n\n

Data de grande relev\u00e2ncia para as metas de qualquer atividade comercial, a Black Friday t\u00eam especial destaque no ambiente digital, principalmente ap\u00f3s a \u201cvirada de chave\u201d que a pandemia causou nos h\u00e1bitos de consumo. Por\u00e9m, este marco da oportunidade de venda tamb\u00e9m vem acompanhado pela concorr\u00eancia ferrenha de todos os lados.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, se a ideia \u00e9 fazer a diferen\u00e7a, se destacando e zerando o estoque para a pr\u00f3xima cole\u00e7\u00e3o, alguns pontos precisam estar bem cuidados e alinhados para agarrar a chance com unhas e dentes. <\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 se preparou? Ainda d\u00e1 tempo de fazer ajustes importantes para o sucesso das suas vendas.<\/p>\n\n\n\n

Informe-se a seguir!<\/p>\n\n\n\n

Planejamento Estrat\u00e9gico<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 meio que chover no molhado, mas n\u00e3o custa repetir que para o sucesso de qualquer campanha ou a\u00e7\u00e3o de marketing (digital ou n\u00e3o) o planejamento \u00e9 fundamental. Analise as condi\u00e7\u00f5es do seu e-commerce detalhadamente antes de definir suas estrat\u00e9gias de descontos e promo\u00e7\u00f5es para a Black Friday. Margem, estoque, metas de vendas\u2026 Tudo precisa estar redondinho antes do abrir das portas para o \u201cestouro da boiada\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Olho na Concorr\u00eancia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Na guerra vale tudo! Inclusive \u201croubar\u201d as melhores ideias do concorrente para usar a seu favor. Inscreva-se nas listas de e-mails, siga-os nas redes sociais e acompanhe as a\u00e7\u00f5es planejadas por eles. Assim fica mais f\u00e1cil medir se o seu planejamento foi adequado e tomar decis\u00f5es r\u00e1pidas para rebater a estrat\u00e9gia do concorrente na Black Friday.<\/p>\n\n\n\n

E-mail marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Historicamente, este \u00e9 o rei das convers\u00f5es de venda da Black Friday. Ent\u00e3o n\u00e3o pode faltar na sua estrat\u00e9gia uma boa trilha personalizada de e-mails para a data, especialmente nos momentos pr\u00e9, onde fazemos teasers<\/em> e usamos os gatilhos de escassez e urg\u00eancia, e p\u00f3s, onde mantemos o relacionamento aquecido para futuras compras. <\/p>\n\n\n\n

Poder\u00edamos passar um bom tempo elogiando este nosso xod\u00f3, mas como j\u00e1 fizemos isso em outra publica\u00e7\u00e3o, acesse o link e aproveite! (aqui)<\/p>\n\n\n\n

Remarketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Como a concorr\u00eancia na Black Friday \u00e9 muito grande e os consumidores est\u00e3o sempre atr\u00e1s da melhor barganha, n\u00e3o \u00e9 raro aumentar o abandono de carrinhos nos e-commerces. Para minimizar este problema e n\u00e3o perder a convers\u00e3o de um lead que j\u00e1 foi nutrido at\u00e9 aqui, o remarketing com condi\u00e7\u00f5es exclusivas ou refor\u00e7ando a escassez do produto pode ser o empurr\u00e3o final que diferencia a venda da \u201cmorte na praia\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Brindes e Recompensas para clientes fi\u00e9is<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Como a data se repete anualmente, pensando-se estrategicamente, \u00e9 importante lembrar dos consumidores que estiveram com voc\u00ea na Black Friday do ano passado e possivelmente est\u00e3o mais propensos a retornar novamente (se o atendimento foi bem feito!). Ofere\u00e7a recompensas para os consumidores fi\u00e9is e veja a convers\u00e3o aumentar.<\/p>\n\n\n\n

Preocupa\u00e7\u00e3o com a vers\u00e3o mobile<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Em 2020 houve um aumento de 81% das compras pelo celular e esse n\u00famero continua crescendo. Ent\u00e3o se seu site n\u00e3o \u00e9 responsivo tamb\u00e9m no mobile, certamente voc\u00ea est\u00e1 perdendo vendas e dinheiro.<\/p>\n\n\n\n

Precisa refazer seu site? Conhecemos uma ag\u00eancia \u00f3tima para isso. Uma tal de M\u00e9trica, j\u00e1 ouviu falar? \ud83d\ude1c <\/p>\n\n\n\n

Atendimento ao Cliente (especialmente no p\u00f3s-BF)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

De acordo com o Google, 78% das pessoas voltam a comprar na sua loja virtual ap\u00f3s uma boa experi\u00eancia na Black Friday. Ent\u00e3o, al\u00e9m de sanar qualquer problema que esteja inviabilizando a venda no auge da data, \u00e9 vital ter um acompanhamento de longo prazo para que o fluxo de retorno se estabilize e as vendas possam ser mantidas mesmo ap\u00f3s o grande boom. <\/p>\n\n\n\n

E lembra que o Natal t\u00e1 vindo a\u00ed? Ent\u00e3o nada de deixar o cliente satisfeito na Black Friday ir comprar os presentes no concorrente!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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